Un seguimiento de obra logrado con Clément Le Cann, director de obras en Atelier 102

¿Puedes presentarte?

Hola, soy Clément Le Cann, director de obras y socio de Atelier 102. Te voy a enseñar una obra nueva en Cesson-Sévigné. Sígueme y te la enseño por dentro.

¿Cómo era el proyecto?

Estamos en una obra cerca de Rennes: una vivienda unifamiliar nueva para un cliente particular. La casa tiene 200 m² útiles y un garaje de 30 m². Se compone de varios volúmenes: uno en planta alta y un gran volumen en planta baja.

Dicho esto, es una casa bastante sencilla en el uso de los materiales. Es la volumetría la que le da esa sensación de amplitud.

Ha sido bastante sencilla desde el principio. Empezamos las obras en septiembre de 2024. El acceso no siempre era muy fácil, pero es un detalle. En general, las empresas han seguido bien el ritmo y no hemos tenido limitaciones especiales.

¿Cómo trabajabas antes (sin Archireport)?

Antes de Archireport era completamente distinto. Trabajábamos en papel, hacíamos fotos durante las obras, tomábamos notas a mano y, al volver a la oficina, teníamos un archivo A4 que rellenar con imágenes que adjuntábamos.

Escanear documentos, reenviarlos por correo… Mucho trabajo de oficina después de las reuniones de obra. Hoy, gracias a Archireport, podemos hacer casi todo en la obra.

Tenemos una reunión de una hora, una hora y media; tomamos notas y fotos y hacemos la maquetación. En algunas obras en las que todo va muy bien, casi podemos enviar el informe al salir de la reunión.

Es un ahorro de tiempo enorme, porque el trabajo que teníamos que hacer después en la oficina ha desaparecido o es mucho menor.

¿Cómo descubriste Archireport?

Descubrí Archireport en mi empresa anterior, en 2016. Trabajábamos en papel y nos dimos cuenta de que no era muy eficaz y de que podíamos ganar mucho tiempo.

Fue algo natural, con una prueba, y nos hicimos con la herramienta muy rápido. La aplicación es intuitiva y fácil de usar. Ganar tiempo siempre importa, sobre todo en nuestro oficio, que siempre va a tope.

¿Fácil de empezar?

Cuando cambié de empresa y entré en Atelier 102, introduje Archireport. Somos 4 usuarios: 2 jefes de obra, yo como director de obras y una persona del equipo de auditoría energética. Todos se adaptaron muy bien.

En una semana como mucho, todo funciona. El soporte está ahí si tenemos preguntas. Hay un chat integrado en la aplicación y, en cuanto tenemos una duda, nos responden muy rápido. Una puesta en marcha muy sencilla y eficaz.

¿Tus funciones favoritas?

La función que más uso es la foto. Es muy importante y la calidad de las fotos es buena. Podemos anotar las imágenes, rodear un defecto y marcar los puntos que hay que corregir. Es genial, porque en la construcción todo el mundo va a tope, y tener una herramienta muy precisa con buenas imágenes es ideal.

Después hay una opción que me encanta: las notificaciones. Te evitan tener que volver a llamar a alguien o enviar un correo aparte. Archireport ha creado un sistema muy sencillo. Haces clic en una observación o en un informe y se envía directamente una notificación por correo a la persona correspondiente. Es genial porque te evita pasarte la vida al teléfono y perder tiempo escribiendo un correo aparte.

También hay otras cosas muy útiles, como la organización de carpetas. Podemos guardar muchísimos archivos, algunos muy pesados, PDF grandes. Todo está bien guardado. Cuando necesitamos un dato, no tenemos que buscarlo en un archivador o en una carpeta; todo está en la aplicación. Es una nube, así que si un día olvidamos la tableta pero llevamos el smartphone, podemos encontrar la información cuando la necesitamos.

Hoy, el cliente y las empresas están muy satisfechos con los informes de Archireport. La aplicación es muy clara y, por supuesto, la maquetación sale bien.

Aporta mucha información. La empresa tiene su propio apartado con sus observaciones, lo que es genial.

Podemos enviarle solo su apartado para no sobrecargarla con un informe que a veces llega a 40 páginas. Solo recibo buenos comentarios de las empresas, porque la información es clara y precisa.

¿Y qué opinan los clientes?

A nuestros clientes les encanta, está claro.

¿Por qué? Porque les tranquiliza. Para un cliente particular, a menudo es el proyecto de su vida. Tener un documento que enviamos casi cada semana o cada quince días suele tranquilizarle.

La maquetación es muy cuidada. Es clara y precisa, siempre con imágenes que ayudan mucho a visualizar. Algunos de nuestros clientes están a dos, tres o incluso cinco horas en coche de su segunda residencia, así que tener un seguimiento muy preciso les da tranquilidad.

Como decía antes, Archireport es una herramienta muy eficaz. Y, por supuesto, cuando es eficaz, nos ahorra tiempo.

No lo cambiaría por nada. Desde luego no podría volver al papel. Y comercialmente, sinceramente, cuando nuestros clientes reciben los primeros informes siempre se sorprenden un poco al principio. Después quedan muy satisfechos, porque reciben algo muy claro, con un seguimiento de obra a la altura de lo que esperan.