Impressum und Nutzungsbedingungen

Nutzungsbedingungen

Allgemeine Nutzungsbedingungen der Plattform ARCHIREPORT

1 – Gegenstand

Die Plattform ArchiReport (nachfolgend „die Plattform“) ermöglicht Architekten und Bauleitern (nachfolgend „die Nutzer“) die Überwachung ihrer Baustellen.

Sie ist über eine mobile App, eine Desktop-Anwendung oder eine Online-Webanwendung zugänglich (nachfolgend „die Mobile App“, „die Desktop-Anwendung“ und „die Webanwendung“). Eine Website stellt diese Anwendung vor: https://www.archireport.com (nachfolgend „die Website“).

Diese allgemeinen Bedingungen legen die Modalitäten und Bedingungen für die Nutzung der von der Plattform angebotenen Dienste (nachfolgend „die Dienste“) sowie die Rechte und Pflichten der Parteien in diesem Rahmen fest.

Sie sind jederzeit über einen direkten Link in der Fußzeile der Website, in der Mobile App unter dem Reiter Einstellungen und in der Fußzeile der Webanwendung abrufbar.

Sie können gegebenenfalls durch besondere Nutzungsbedingungen für bestimmte Dienste ergänzt werden, die diese allgemeinen Bedingungen ergänzen und im Fall eines Widerspruchs Vorrang vor ihnen haben.

2 – Betreiber der Plattform, Kontakt

Die Plattform wird von der Gesellschaft ArchiReport betrieben, einer vereinfachten Aktiengesellschaft französischen Rechts (société par actions simplifiée, SAS), eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister (RCS) Rennes unter der Nr. 531 980 605, mit Sitz in 61 Rue Jean Guéhenno – 35700 Rennes, Frankreich (nachfolgend „ArchiReport“).

ArchiReport ist insbesondere für Beschwerden unter folgenden Kontaktdaten erreichbar:
Postanschrift: 61 Rue Jean Guéhenno, 35700 Rennes, Frankreich
Telefon: +33 2 90 38 04 48
E-Mail: contact@archireport.com

3 – Zugang zur Plattform und zu den Diensten

3.1. Geschäftsfähigkeit

Die Plattform steht offen:

• jeder natürlichen Person, die voll geschäftsfähig ist, um sich nach diesen allgemeinen Bedingungen zu verpflichten;
• jeder juristischen Person, die durch eine natürliche Person handelt, die befugt ist, im Namen und für Rechnung der juristischen Person Verträge zu schließen.

3.2. Plattform ausschließlich für Gewerbetreibende

Die Plattform richtet sich ausschließlich an Gewerbetreibende, d. h. an alle natürlichen oder juristischen Personen, die nicht nur gelegentlich eine entgeltliche Tätigkeit ausüben, insbesondere in allen Bereichen des Bauwesens, einschließlich Architekten, Poliere und Bauleiter.

3.3. Herunterladen der Anwendung

Die Mobile App kann auf Mobiltelefonen und Tablets mit den Betriebssystemen iOS und Windows heruntergeladen und genutzt werden. Die Desktop-Anwendung kann unter den Betriebssystemen Windows und Mac heruntergeladen und genutzt werden. Die Webanwendung ist direkt online unter den Betriebssystemen Windows oder Mac über die gängigen Webbrowser in ihren jeweils aktuellen Versionen nutzbar: Chrome, Firefox, Safari, Edge.

Der Nutzer muss die Mobile App über die entsprechende App-Plattform herunterladen.

Dieses Herunterladen unterliegt den Nutzungsbedingungen der jeweiligen Download-Plattform.

4 – Annahme der allgemeinen Bedingungen

Die Annahme dieser allgemeinen Bedingungen erfolgt durch die Bestätigung der Registrierung auf der Registrierungsseite der Mobile App, der Desktop-Anwendung oder der Webanwendung. Diese Annahme kann nur vollständig und uneingeschränkt erfolgen. Jede Zustimmung unter Vorbehalt gilt als nichtig. Ein Nutzer, der nicht an diese allgemeinen Bedingungen gebunden sein möchte, darf weder auf die Plattform zugreifen noch die Dienste nutzen.

5 – Registrierung auf der Plattform

5.1. Um die Plattform zu nutzen, muss der Nutzer:

• entweder das Registrierungsformular ausfüllen;
• oder bei einer der auf der Plattform angegebenen Drittseiten, wie Facebook Connect und Google Connect, registriert sein und seine Zugangsdaten dieser Drittseite für die Registrierung verwenden. In diesem Fall muss er ArchiReport gegebenenfalls die angeforderten zusätzlichen Informationen zur Verfügung stellen. Der Nutzer ermächtigt ArchiReport ausdrücklich, auf die Daten seines Kontos auf der betreffenden Drittseite zuzugreifen.

In jedem Fall muss der Nutzer ArchiReport alle als Pflichtangaben gekennzeichneten Informationen zur Verfügung stellen. Unvollständige Registrierungen werden nicht bestätigt.

Mit der Registrierung wird automatisch ein Konto im Namen des Nutzers eröffnet (nachfolgend „das Konto“), das ihm Zugang zu einem persönlichen Bereich gibt (nachfolgend „der persönliche Bereich“), in dem er seine Nutzung der Dienste in der Form und mit den technischen Mitteln verwalten kann, die ArchiReport für die Erbringung der Dienste als am besten geeignet erachtet.

Der Nutzer versichert, dass alle Angaben, die er im Registrierungsformular macht, zutreffend, aktuell und wahrheitsgemäß sind und nicht irreführend sind.

Er verpflichtet sich, diese Angaben bei Änderungen in seinem persönlichen Bereich zu aktualisieren, damit sie stets den oben genannten Kriterien entsprechen.

Der Nutzer wird darüber informiert und akzeptiert, dass die zur Erstellung oder Aktualisierung seines Kontos eingegebenen Informationen als Nachweis seiner Identität gelten. Die vom Nutzer eingegebenen Informationen sind ab ihrer Bestätigung für ihn verbindlich.

Bei der Registrierung kann der Nutzer, sofern er dies wünscht, sein Adressbuch mit der Plattform synchronisieren.

5.2. Der Nutzer kann jederzeit auf seinen persönlichen Bereich zugreifen, nachdem er sich mit seiner Kennung und seinem Passwort angemeldet hat.

Der Nutzer verpflichtet sich, die Plattform persönlich zu nutzen und keinem Dritten zu gestatten, sie an seiner Stelle oder für seine Rechnung zu nutzen, es sei denn, er trägt dafür die volle Verantwortung.

Er ist ebenso für die Geheimhaltung seiner Kennung und seines Passworts verantwortlich. Er muss ArchiReport unverzüglich unter den in Artikel 2 genannten Kontaktdaten benachrichtigen, wenn er feststellt, dass sein Konto ohne sein Wissen genutzt wurde. Er erkennt das Recht von ArchiReport an, in einem solchen Fall alle geeigneten Maßnahmen zu ergreifen.

6 – Beschreibung der Dienste

Der Nutzer hat Zugang zu den folgenden Diensten, in der Form und mit den Funktionen und technischen Mitteln, die ArchiReport als am besten geeignet erachtet.

6.1. Anlegen von Projekten je Baustelle

Die Plattform ermöglicht dem Nutzer, eine unbegrenzte Anzahl von Projekten (nachfolgend „das Projekt“) anzulegen, um die Bauüberwachung zu erleichtern.

Beim Anlegen eines Projekts können insbesondere angegeben werden:

• der Name des Projekts,
• der Name des zugehörigen Kunden,
• das Datum des Baubeginns,
• und die auf der Baustelle tätigen Beteiligten, worunter insbesondere alle Gewerke des Bauwesens zu verstehen sind (nachfolgend „die Beteiligten“).

Die Plattform ermöglicht außerdem eine Beschreibung des Projekts (nachfolgend „die Beschreibung“), indem unter anderem Folgendes hinzugefügt wird:

• eine Gliederung nach Gewerken und/oder Teilgewerken im Sinne von Tätigkeitsarten,
• Fotos, Pläne, Zeichnungen,
• alle Arten von Dokumenten zum Projekt.

6.2. Nachverfolgung von Baubesprechungen durch Unterordner für Baustellenbegehungen

Innerhalb eines Projekts können Unterordner für die Baustellenbegehungen angelegt werden (nachfolgend „die Begehung“).

Die Plattform ermöglicht es, direkt während der Begehung die Angaben zu erfassen, die für die Erstellung eines Baustellenberichts (nachfolgend „der Bericht“) erforderlich sind, unter anderem:

• die Projektphase und den Baufortschritt,
• das Datum der Begehung,
• die Erfassung der Anwesenheit und Abwesenheit der Beteiligten,
• die während der Begehung festgestellten Anmerkungen für die Beteiligten zu auszuführenden Aufgaben, festgestellten Mängeln usw. (nachfolgend „die Anmerkungen“).

Die Anmerkungen können mit verschiedenen Werkzeugen der Plattform festgehalten werden (Zeichnungen auf allen Arten von Dokumenten, Fotos, schriftliche Kommentare usw.) und einem bestimmten Beteiligten zugewiesen oder einfach der Projektbeschreibung zugeordnet werden.

6.3. Erstellung eines Berichts im PDF-Format nach jeder Begehung

Die Plattform erstellt nach der Begehung anhand der vom Nutzer gemachten Angaben automatisch einen Bericht und ermöglicht die Verwaltung der Einladungen der Beteiligten zu den nächsten Begehungen.

Der Nutzer kann diesen Bericht anschließend an alle Beteiligten senden, deren Kontaktdaten beim Anlegen des Projekts erfasst wurden.

6.4. Verfolgung des Projektfortschritts

Bei jeder Begehung kann der Nutzer die vorherigen Anmerkungen aufrufen und sie freigeben, wenn sie erledigt wurden.

Andernfalls können sie in den Bericht der nächsten Begehung übernommen werden.

6.5. Datenspeicherung und Freigabe

Die Plattform ermöglicht die Speicherung aller Daten auf einem gesicherten Server durch eine Synchronisierung.

Diese Synchronisierung erfolgt automatisch und kann zusätzlich vom Nutzer auf der Plattform aktiv ausgelöst werden.

Durch diese Synchronisierung kann der Nutzer auf alle Daten zugreifen, die er auf der Plattform erfasst hat, unabhängig von der Art des Zugangs.

Archireport behält sich das Recht vor, die Größe der Dokumente, die der Nutzer auf die Plattform hochlädt, zu verringern. Insbesondere können Dokumente (Bilder, PDF …) verlustbehaftet komprimiert werden, um ihre Dateigröße zu verringern und die Leistung der Dienste der Plattform zu verbessern. PDF-Dateien mit mehreren Ebenen können reduziert werden.

6.6. Dienst zur Einsicht in Daten: Archireport Live (nachfolgend „Ar.live“)

Ar.live ist eine mit der Plattform Archireport verbundene Anwendung. Ar.live ist die Anwendung für ausführende Firmen und Bauherren, die Anmerkungen und Berichte aus Archireport erhalten haben.
Mit Ar.live können die über die Plattform Archireport geteilten Anmerkungen aufgelistet, eingesehen und vorab freigegeben werden. Mit Ar.live können die über die Plattform Archireport erstellten Baustellenberichte aufgelistet und eingesehen werden. Für die Anmeldung bei Ar.live, um die zugewiesenen Anmerkungen einzusehen, ist ein Nutzerkonto erforderlich. Ein Abonnement ist für die Anmeldung bei Ar.live jedoch nicht erforderlich.

6.7. Weitere Dienste

ArchiReport behält sich das Recht vor, jeden weiteren Dienst anzubieten, den sie für nützlich hält, in der Form und mit den Funktionen und technischen Mitteln, die sie für die Erbringung dieser Dienste als am besten geeignet erachtet.

7 – Laufzeit der Dienste – Kündigung

Die Dienste werden in Form eines Abonnements bezogen (nachfolgend „das Abonnement“). Das Abonnement kann als Monatsabonnement pro Kalendermonat oder als Jahresabonnement pro Kalenderjahr abgeschlossen werden.

Das Abonnement beginnt am Tag des Abschlusses für den verbleibenden Zeitraum des laufenden Kalendermonats oder Kalenderjahres. Es verlängert sich anschließend stillschweigend monatlich pro Kalendermonat oder jährlich pro Kalenderjahr, sofern es nicht von ArchiReport oder vom Nutzer spätestens 2 (zwei) Tage vor Ende des laufenden Abonnementmonats oder -jahres gekündigt wird.

Informationen zum Monatsabonnement mit automatischer Verlängerung, das über die Apple-Plattform mit dem iTunes-Konto des Nutzers abgeschlossen wird:

• Das Abonnement umfasst den Zugang zu den Diensten von ArchiReport zum Versand von Berichten und zur Datenspeicherung in der ArchiReport Cloud.
• Schließt der Nutzer ein Abonnement ab, wird der Abonnementbetrag mit der Bestätigung des Abonnements automatisch über das iTunes-Konto des Nutzers abgebucht.
• Das Abonnement verlängert sich automatisch jeden Monat, sofern diese Option nicht spätestens 24 Stunden vor Ende des laufenden Zeitraums deaktiviert wird.
• Das iTunes-Konto des Nutzers wird innerhalb von 24 Stunden vor Ende des laufenden Abonnementzeitraums mit einem Betrag belastet, der den Kosten der Verlängerung entspricht.
• Das Abonnement kann nach dem Kauf vom Nutzer in den Einstellungen seines Nutzerkontos im App Store verwaltet und die automatische Verlängerung deaktiviert werden.
• Jeder angebrochene Abonnementmonat ist vollständig zu bezahlen.
• Ein nicht genutzter Teil eines gegebenenfalls angebotenen Testzeitraums verfällt, sobald der Nutzer das Abonnement aktiviert.
• Bei einem Monatsabonnement über die Apple-Plattform mit dem iTunes-Konto erfolgt die Kündigung durch den Nutzer über seinen persönlichen Bereich auf der Apple-Plattform mit seinen Apple-Zugangsdaten.
• Link zu den allgemeinen Nutzungsbedingungen und zum Datenschutz: https://www.archireport.com/de/impressum/datenschutz

Bei einem Monats- oder Jahresabonnement über die Webanwendung erfolgt die Kündigung durch den Nutzer über seinen persönlichen ArchiReport-Bereich im Abschnitt „Mein Abonnement verwalten“. Die Kündigung durch ArchiReport erfolgt per E-Mail an den Nutzer.

8 – Finanzielle Bedingungen

8.1. Preis

Das Herunterladen der Anwendung im Apple Store ist kostenlos.

Die Nutzung der Dienste erfolgt hingegen im Rahmen eines Monats- oder Jahresabonnements gemäß Artikel 7.

Der Preis des Abonnements ist auf der Website, in der Anwendung und im Apple Store angegeben.

Er gilt erst ab dem Monat, der auf den Registrierungsmonat des Nutzers folgt. Die Dienste werden somit während 1 Monats nach dem Registrierungsdatum kostenlos bereitgestellt.

Sofern nicht anders angegeben, ist der Abonnementpreis in Euro und einschließlich aller französischen Steuern angegeben.

ArchiReport behält sich das Recht vor, nach freiem Ermessen und nach eigenen Modalitäten Sonderangebote oder Preisnachlässe anzubieten, insbesondere bei der Empfehlung anderer Nutzer.

8.2. Preisänderung

Der Abonnementpreis kann von ArchiReport jederzeit nach freiem Ermessen geändert werden.

Der Nutzer wird von ArchiReport mindestens 1 (einen) Monat vor Inkrafttreten des neuen Preises auf jedem geeigneten schriftlichen Weg (insbesondere per E-Mail) über diese Änderung informiert.

Nach seinem Inkrafttreten gilt der neue Preis bei der Verlängerung des Abonnements.

Ein Nutzer, der den neuen Preis nicht akzeptiert, muss sein Abonnement gemäß Artikel 7 kündigen. Andernfalls gilt der neue Preis als von ihm akzeptiert.

8.3. Rechnungsstellung

Für die Dienste werden monatliche oder jährliche Rechnungen ausgestellt, die dem Nutzer auf jedem geeigneten Weg übermittelt werden.

8.4. Zahlungsmodalitäten

Die Zahlung des Abonnementpreises erfolgt:

• entweder über das iTunes-Konto des Nutzers,
• oder per automatischer Abbuchung von der Kreditkarte des Nutzers.

In diesem Fall wird die Abbuchung von Stripe durchgeführt, das als einziges die Bankdaten des Nutzers zu diesem Zweck speichert. ArchiReport speichert keine Bankdaten. Die allgemeinen Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen von Stripe sind unter folgender Adresse abrufbar: https://stripe.com/fr/privacy

Die Zahlung des Abonnementpreises erfolgt am Jahrestag des Abonnements, beginnend mit dem Monat, der auf den Registrierungsmonat des Nutzers folgt.

Der Nutzer versichert ArchiReport, dass er über die erforderlichen Berechtigungen zur Nutzung der gewählten Zahlungsart verfügt. Er verpflichtet sich, die erforderlichen Maßnahmen zu treffen, damit die automatische Abbuchung des Abonnementpreises erfolgen kann.

8.5. Zahlungsverzug und Zahlungsstörungen

Der Nutzer wird darüber informiert und akzeptiert ausdrücklich, dass jeder Verzug bei der Zahlung eines fälligen Betrags ganz oder teilweise, unbeschadet der Bestimmungen von Artikel 12 und ohne vorherige Mahnung, automatisch Folgendes nach sich zieht:

• die sofortige Fälligkeit aller vom Nutzer geschuldeten Beträge;
• die sofortige Aussetzung der laufenden Dienste bis zur vollständigen Zahlung aller vom Nutzer geschuldeten Beträge;
• die Berechnung von Verzugszinsen zugunsten von ArchiReport in Höhe des 3-fachen (dreifachen) gesetzlichen Zinssatzes auf den Gesamtbetrag der vom Nutzer geschuldeten Summen sowie einer Pauschalentschädigung von 40 (vierzig) € für Beitreibungskosten.

9 – Pflichten des Nutzers

Unbeschadet der übrigen hierin vorgesehenen Pflichten verpflichtet sich der Nutzer, die folgenden Pflichten einzuhalten.

1. Der Nutzer verpflichtet sich, bei der Nutzung der Dienste die geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten und weder die Rechte Dritter noch die öffentliche Ordnung zu verletzen.
2. Der Nutzer erkennt an, die Merkmale und insbesondere technischen Einschränkungen aller Dienste auf der Plattform zur Kenntnis genommen zu haben.
3. Der Nutzer ist für seine Nutzung der Dienste allein verantwortlich.
   Er wird insbesondere darüber informiert und akzeptiert, dass die Plattform lediglich ein Werkzeug ist und er daher allein verantwortlich ist für die Informationen, die er dort erfasst, für die Beschreibungen, Berichte und Anmerkungen, die er auf der Plattform erstellt, für die Empfänger, an die er sie sendet, und allgemein für die Art und Weise, wie er die Plattform nutzt.
   Der Nutzer ist somit allein verantwortlich für Inhalte jeglicher Art, die er im Rahmen der Dienste verbreitet (nachfolgend „die Inhalte“). Er versichert ArchiReport, über alle für ihre Verbreitung erforderlichen Rechte und Genehmigungen zu verfügen. Er verpflichtet sich, dass diese Inhalte rechtmäßig sind, weder die öffentliche Ordnung, die guten Sitten noch Rechte Dritter verletzen, gegen keine gesetzliche oder behördliche Vorschrift verstoßen und allgemein in keiner Weise geeignet sind, eine zivil- oder strafrechtliche Haftung von ArchiReport zu begründen.
4. Der Nutzer verpflichtet sich, die Dienste ausschließlich persönlich zu nutzen. Er darf daher seine Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen weder ganz noch teilweise in irgendeiner Weise an Dritte abtreten, überlassen oder übertragen.
   Er ist ebenso für die Geheimhaltung all seiner Kennungen und Passwörter verantwortlich.
5. Der Nutzer verpflichtet sich, ArchiReport alle für die ordnungsgemäße Erbringung der Dienste erforderlichen Informationen zur Verfügung zu stellen. Allgemein verpflichtet sich der Nutzer, aktiv mit ArchiReport zusammenzuarbeiten, um die ordnungsgemäße Durchführung dieser Bedingungen zu gewährleisten.
   Der Nutzer wird darüber informiert und akzeptiert, dass die ordnungsgemäße Erbringung der Dienste voraussetzt, dass alle beim Anlegen des Projekts angeforderten Angaben, insbesondere die Kontaktdaten der Beteiligten, erfasst werden.
6. Der Nutzer ist allein für die Sicherheit der Geräte verantwortlich, auf denen er die Anwendung installiert oder von denen aus er auf die Website zugreift. Es wird ihm empfohlen, diese Geräte durch ein Passwort oder jede andere geeignete Sicherheitsmaßnahme zu schützen. Es wird ihm außerdem empfohlen, vorhandene Werkzeuge und/oder Anwendungen zu nutzen, mit denen die Daten auf einem Mobiltelefon oder Tablet aus der Ferne gelöscht werden können.
7. Der Nutzer wird darüber informiert und akzeptiert, dass bestimmte Dienste, insbesondere die in Artikel 6.5 genannten, eine Internetverbindung erfordern. ArchiReport haftet nicht für Daten, die mangels Synchronisierung verloren gehen.

10 – Freistellung durch den Nutzer

Der Nutzer stellt ArchiReport von allen Beschwerden, Forderungen, Klagen und/oder Ansprüchen frei, die ArchiReport aufgrund einer Verletzung einer seiner Pflichten oder Zusicherungen aus diesen allgemeinen Bedingungen durch den Nutzer entstehen könnten.

Er verpflichtet sich, ArchiReport jeden daraus entstehenden Schaden zu ersetzen und alle Kosten, Aufwendungen und/oder Verurteilungen zu tragen, die sie infolgedessen zu tragen hat.

11 – Verbotene Verhaltensweisen

1. Es ist strengstens untersagt, die Dienste für folgende Zwecke zu nutzen:
   • die Ausübung rechtswidriger oder betrügerischer Tätigkeiten oder solcher, die die Rechte oder die Sicherheit Dritter verletzen,
   • die Verletzung der öffentlichen Ordnung oder geltender Gesetze und Vorschriften,
   • das Eindringen in das Informationssystem eines Dritten oder jede Tätigkeit, die geeignet ist, das Informationssystem eines Dritten ganz oder teilweise zu schädigen, zu kontrollieren, zu stören oder abzufangen oder seine Integrität oder Sicherheit zu verletzen,
   • den Versand unerwünschter E-Mails und/oder Werbung oder gewerblicher Ansprache,
   • Manipulationen zur Verbesserung des Suchmaschinenrankings einer Drittseite,
   • die Unterstützung oder Anstiftung, in welcher Form und auf welche Weise auch immer, zu einer oder mehreren der oben beschriebenen Handlungen und Tätigkeiten,
   • und allgemein jede Praxis, die die Dienste für andere Zwecke als die, für die sie konzipiert wurden, zweckentfremdet.
2. Es ist den Nutzern strengstens untersagt, das Konzept, die Technologien oder andere Elemente der Plattform von ArchiReport für eigene Zwecke oder für Zwecke Dritter zu kopieren und/oder zu zweckentfremden.
3. Ebenfalls strengstens untersagt sind: (i) jedes Verhalten, das geeignet ist, die Kontinuität der Dienste zu unterbrechen, auszusetzen, zu verlangsamen oder zu verhindern, (ii) jedes Eindringen oder jeder Versuch des Eindringens in die Systeme von ArchiReport, (iii) jede Zweckentfremdung der Systemressourcen der Plattform, (iv) jede Handlung, die eine unverhältnismäßige Belastung ihrer Infrastruktur verursacht, (v) jede Verletzung der Sicherheits- und Authentifizierungsmaßnahmen, (vi) jede Handlung, die geeignet ist, die finanziellen, geschäftlichen oder ideellen Rechte und Interessen von ArchiReport oder der Nutzer ihrer Plattform zu beeinträchtigen, und schließlich allgemein (vii) jeder Verstoß gegen diese allgemeinen Bedingungen.
4. Es ist strengstens untersagt, den Zugang zu den Diensten oder zur Plattform sowie zu den dort gespeicherten und/oder geteilten Informationen ganz oder teilweise zu vermarkten, zu verkaufen oder zu überlassen.

12 – Sanktionen bei Verstößen

Bei einem Verstoß gegen eine Bestimmung dieser allgemeinen Bedingungen oder allgemein bei einem Verstoß eines Nutzers gegen geltende Gesetze und Vorschriften behält sich ArchiReport das Recht vor, alle geeigneten Maßnahmen zu ergreifen, insbesondere:

1. den Zugang zu den Diensten für den Nutzer, der den Verstoß begangen oder daran mitgewirkt hat, zu sperren,
2. jede zuständige Behörde zu benachrichtigen,
3. gerichtliche Schritte einzuleiten.

Bei einem Verstoß des Nutzers gegen eine Pflicht aus diesen allgemeinen Bedingungen behält sich ArchiReport außerdem das Recht vor, seinen Zugang zu den Diensten zu kündigen:

• entweder fünfzehn (15) Tage nach Erhalt einer erfolglos gebliebenen Abmahnung durch den Nutzer, die per Einschreiben mit Rückschein versandt wurde und die Absicht ankündigt, diese Klausel anzuwenden,
• oder bei Wiederholung eines zuvor per Einschreiben mit Rückschein mitgeteilten Verstoßes, wobei die Kündigung dann mit dem Datum der Versendung des Einschreibens mit Rückschein, das den wiederholten Verstoß feststellt, von Rechts wegen wirksam wird

… unbeschadet etwaiger Schadensersatzansprüche gegen den Nutzer.

Die Kündigung führt automatisch zur Löschung des Kontos des Nutzers, unbeschadet weiterer Folgen, die sich gegebenenfalls aus diesen allgemeinen Bedingungen ergeben.

13 – Haftung und Gewährleistung von ArchiReport

1. ArchiReport verpflichtet sich, die Dienste mit Sorgfalt und nach den Regeln der Technik zu erbringen, wobei sie lediglich eine Bemühenspflicht und keine Erfolgspflicht trifft, was die Nutzer ausdrücklich anerkennen und akzeptieren.
2. ArchiReport hat keine Kenntnis von den Inhalten, die der Nutzer auf der Plattform erfasst; insoweit handelt sie lediglich als Hosting-Anbieter und kann dafür nicht haftbar gemacht werden.
3. ArchiReport verpflichtet sich, geeignete Maßnahmen zu ergreifen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der Inhalte zu gewährleisten, die der Nutzer in seinem Konto erfasst.
   ArchiReport lehnt jedoch jede Haftung für einen etwaigen Verlust der vom Nutzer auf der Plattform erfassten Informationen ab, wenn der Nutzer die in Artikel 6.5 vorgesehene Synchronisierung nicht durchgeführt hat.
4. ArchiReport verpflichtet sich, regelmäßig Kontrollen durchzuführen, um die Funktionsfähigkeit und Erreichbarkeit der Plattform zu überprüfen. In diesem Zusammenhang
5. behält sich ArchiReport vor, den Zugang zur Plattform aus Wartungsgründen vorübergehend zu unterbrechen. Ebenso
6. haftet ArchiReport nicht für vorübergehende Schwierigkeiten oder die Unmöglichkeit des Zugangs zur Plattform, die auf Umstände außerhalb ihres Einflussbereichs, höhere Gewalt oder Störungen der Telekommunikationsnetze zurückzuführen sind.
7. ArchiReport gewährleistet den Nutzern nicht, (i) dass die Dienste, die ständig weiterentwickelt werden, insbesondere um ihre Leistung zu verbessern, völlig frei von Fehlern, Mängeln oder Störungen sind, (ii) dass die Dienste, die standardisiert sind und nicht für einen bestimmten Nutzer nach dessen persönlichen Anforderungen angeboten werden, speziell seinen Bedürfnissen und Erwartungen entsprechen.
8. In jedem Fall schuldet ArchiReport den Nutzern keinen Schadensersatz jeglicher Art, ob unmittelbar, materiell, geschäftlich, finanziell oder immateriell, aufgrund der Nutzung der Dienste durch die Nutzer, der über die Beträge hinausgeht, die ArchiReport zum Zeitpunkt des behaupteten Schadenseintritts für die haftungsbegründenden Dienste in Rechnung gestellt hat. Die Haftung von ArchiReport kann im Übrigen nur geltend gemacht werden, wenn die Nutzer innerhalb eines Monats nach dem Schadenseintritt per Einschreiben mit Rückschein eine Beschwerde eingereicht haben.

14 – Geistiges Eigentum

Die von ArchiReport im Rahmen der Plattform genutzten Systeme, Software, Strukturen, Infrastrukturen, Datenbanken und Inhalte jeglicher Art (Texte, Bilder, Grafiken, Musik, Logos, Marken, Datenbanken usw.) sind durch alle geltenden Rechte des geistigen Eigentums oder Rechte der Datenbankhersteller geschützt. Jede Disassemblierung, Dekompilierung, Entschlüsselung, Extraktion, Weiterverwendung, Kopie und allgemein jede Vervielfältigung, Darstellung, Verbreitung und Nutzung eines dieser Elemente, ganz oder teilweise, ohne Genehmigung von ArchiReport ist strengstens untersagt und kann gerichtlich verfolgt werden.

15 – Personenbezogene Daten

ArchiReport verfolgt eine Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten, deren Merkmale im Dokument „Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten“ erläutert sind, das der Nutzer ausdrücklich zur Kenntnis nehmen sollte.

16 – Referenzkunden

Der Nutzer gestattet ArchiReport ausdrücklich, ihn als Referenz zu nennen und gegebenenfalls seine Marke oder sein Logo als Kundenreferenz zu verwenden, insbesondere bei Veranstaltungen, in Geschäftsunterlagen sowie auf der Website oder in der Anwendung, in welcher Form auch immer.

17 – Änderungen

ArchiReport behält sich das Recht vor, diese allgemeinen Bedingungen jederzeit zu ändern.

Der Nutzer wird mindestens 1 (einen) Monat vor ihrem Inkrafttreten auf jedem geeigneten Weg über diese Änderungen informiert.

Die geänderten allgemeinen Bedingungen gelten für jedes Abonnement, das nach ihrem Inkrafttreten verlängert wird.

Akzeptiert der Nutzer die geänderten allgemeinen Bedingungen nicht, muss er die Dienste gemäß Artikel 7 kündigen.

Jeder Nutzer, der die Dienste nach Inkrafttreten der geänderten allgemeinen Bedingungen nutzt, gilt als mit diesen Änderungen einverstanden.

18 – Sprache

Werden diese allgemeinen Bedingungen in eine oder mehrere Sprachen übersetzt, ist im Fall eines Widerspruchs oder Streits über die Bedeutung eines Begriffs oder einer Bestimmung die französische Fassung maßgeblich.

19 – Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese allgemeinen Bedingungen unterliegen französischem Recht.

Bei Streitigkeiten über die Gültigkeit, Auslegung und/oder Durchführung dieser allgemeinen Bedingungen vereinbaren die Parteien die ausschließliche Zuständigkeit der Gerichte in Paris, sofern zwingende Verfahrensvorschriften nichts anderes bestimmen.

20 – Inkrafttreten

Diese allgemeinen Bedingungen sind am 1. Mai 2015 in Kraft getreten.

Datenschutz

RICHTLINIE ZUM SCHUTZ DER PERSONENBEZOGENEN DATEN DER NUTZER

1 – Gegenstand dieser Richtlinie

Diese Richtlinie (nachfolgend „die Richtlinie“) informiert Sie darüber, wie die Gesellschaft Archireport Ihre personenbezogenen Daten unter strikter Wahrung Ihrer Rechte erhebt.
Die Gesellschaft Archireport erklärt, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten gemäß dem französischen Datenschutzgesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 („Informatique et Libertés“) sowie der am 25. Mai 2018 in Kraft getretenen Datenschutz-Grundverordnung (nachfolgend „DSGVO“) zu erheben und zu verarbeiten.

2 – Identität des Verantwortlichen

Verantwortlicher für die Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Gesellschaft Archireport, eine vereinfachte Aktiengesellschaft französischen Rechts (SAS), eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister (RCS) Rennes unter der Nr. 531 980 605, mit Sitz in 61 Rue Jean Guéhenno, 35700 Rennes, Frankreich (nachfolgend „Archireport“). Archireport hat bei der CNIL (französische Datenschutzbehörde) einen Datenschutzbeauftragten (DSB) benannt: Simon BOS, erreichbar per E-Mail unter dpo@archireport.com. Meldung Nr. DPO-1680.

3 – Begriff und Art der verarbeiteten personenbezogenen Daten

Bei der Nutzung der Website https://www.archireport.com (nachfolgend „die Website“) und/oder der zugehörigen mobilen App (nachfolgend „die Anwendung“) kann Archireport Sie um die Angabe bestimmter personenbezogener Daten bitten.
Der Begriff „personenbezogene Daten“ im Sinne von Artikel 4 DSGVO bezeichnet „alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann“.

4 – Erhobene Informationen

4.1 Informationen, die Sie Archireport zur Verfügung stellen

Im Rahmen der Nutzung der Website und der Anwendung stellen Sie Archireport bestimmte personenbezogene Daten zur Verfügung. Alle diese personenbezogenen Daten werden automatisiert verarbeitet.

Folgende Daten werden erfasst:

• Name und Vornamen;
• Kontaktdaten des Unternehmens
• Postanschrift und E-Mail-Adresse;
• Telefonnummer;
• Daten zu Ihren Transaktionen auf der Website und/oder in der Anwendung;
• alle Daten zu den Projekten, die Sie über die Archireport-Anwendung verfolgen (Projektname, Projektort, Identität der am Projekt beteiligten Personen und Unternehmen).

4.2 Von Archireport automatisch erhobene Informationen

Bei der Verbindung mit unserer Website und der Anwendung kann Archireport bestimmte Ihrer personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten, insbesondere:

• Verbindungsdaten;
• Navigationsdaten;
• besuchte Inhalte und URLs;
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf die Website und die Anwendung;
• Typ und Hersteller des verwendeten Geräts, Betriebssystem.
• aggregierte Daten zu Navigation, Standort, Abstürzen und Fehlerberichten

5 – Zwecke der Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten durch Archireport

Ihre personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke erhoben:
(i) Verwaltung Ihres Zugangs zu bestimmten Diensten der Website und/oder der Anwendung sowie deren Nutzung;
(ii) Durchführung der Vorgänge der Kundenverwaltung in Bezug auf Verträge, Bestellungen, Lieferungen, Rechnungen, Treueprogramme und die Pflege der Kundenbeziehung;
(iii) Aufbau einer Datei registrierter Mitglieder, Nutzer, Kunden und Interessenten;
(iv) Versand von Newslettern, Angeboten und Werbebotschaften. Falls Sie dies nicht wünschen, können Sie bei der Erhebung Ihrer Daten widersprechen;
(v) Erstellung von Geschäfts- und Nutzungsstatistiken unserer Dienste;
(vi) Verwaltung von Bewertungen zu Produkten, Diensten oder Inhalten;
(vii) Verwaltung von Zahlungsausfällen und etwaigen Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Produkte und Dienste;
(viii) Erfüllung unserer gesetzlichen und behördlichen Pflichten.
Archireport garantiert, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere als die oben genannten Zwecke verarbeitet werden.
Archireport informiert Sie bei der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten, ob bestimmte Angaben verpflichtend oder freiwillig sind. Wir teilen Ihnen außerdem mit, welche Folgen eine fehlende Angabe gegebenenfalls hat.

6 – Empfänger der erhobenen personenbezogenen Daten

Archireport, ihre ordnungsgemäß befugten Mitarbeiter, die Kontrollstellen (insbesondere der Abschlussprüfer) sowie vertrauenswürdige Auftragsverarbeiter (Hosting-Anbieter, Anbieter von Analyselösungen, Zahlungsdienste) können Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten haben. Die Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten sind für den Datenschutz sensibilisiert und verpflichten sich, sie ausschließlich für die festgelegten Zwecke zu verarbeiten. Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten können zudem öffentliche Stellen, ausschließlich zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten, Organe der Rechtspflege, Amtsträger sowie mit der Forderungsbeitreibung beauftragte Stellen sein.

7 – Übertragung personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten können im Fall einer vollständigen oder teilweisen Veräußerung der Gesellschaft Archireport an einen Dritten an den neuen Eigentümer übermittelt werden. In diesem Fall werden Sie über einen solchen Vorgang informiert und können gegebenenfalls Ihr Recht auf Löschung der übermittelten Daten ausüben.

8 – Rechte an Ihren personenbezogenen Daten

Gemäß den gesetzlichen und behördlichen Bestimmungen haben Sie:

• ein Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten. Damit erhalten Sie eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie besitzen, und können prüfen, ob wir diese Daten rechtmäßig verarbeiten;
• ein Recht auf Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten;
• ein Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie haben außerdem das Recht, die Löschung oder Entfernung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn Sie Ihr Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Ihrer Daten ausgeübt haben (siehe unten);
• ein Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken der Direktwerbung oder einer auf das berechtigte Interesse von Archireport gestützten Verarbeitung zu widersprechen;
• ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und auf Widerruf Ihrer Einwilligung. Damit können Sie von Archireport verlangen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auszusetzen, etwa wenn Sie die Richtigkeit der Daten oder den Grund ihrer Verarbeitung klären möchten. Wenn Sie in die Erhebung, Verarbeitung und Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck eingewilligt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Sobald wir die Mitteilung über den Widerruf Ihrer Einwilligung erhalten, verarbeiten wir Ihre Daten nicht mehr für den oder die Zwecke, in die Sie eingewilligt hatten, es sei denn, wir haben einen berechtigten Grund dafür;
• ein Recht auf Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten an Sie selbst oder an einen anderen Verantwortlichen in einem strukturierten elektronischen Format;

Diese Rechte können Sie mit einer einfachen Anfrage an folgende E-Mail-Adresse ausüben:

contact@archireport.com oder per Post an Archireport, 61 Rue Jean Guéhenno, 35700 Rennes, Frankreich.

Bevor Archireport eine Anfrage beantwortet, kann sie Sie um zusätzliche Informationen sowie um einen Identitätsnachweis bitten.

Archireport bemüht sich, Ihre Anfrage so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb der gesetzlichen Fristen zu bearbeiten.

Als Nutzer der Website und/oder der Anwendung können Sie Ihre personenbezogenen Daten ändern und/oder löschen lassen, indem Sie eine entsprechende Anfrage per E-Mail an contact@archireport.com senden.

Gemäß Artikel 13 DSGVO haben Sie das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass Archireport Ihre personenbezogenen Daten rechtswidrig verarbeitet.

9 – Speicherdauer personenbezogener Daten

(i) Daten zur Verwaltung von Kunden und Interessenten:
Ihre personenbezogenen Daten werden nicht länger gespeichert, als es für die Verwaltung unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen unbedingt erforderlich ist. Daten, die zum Nachweis eines Rechts oder eines Vertrags dienen und aufgrund einer gesetzlichen Pflicht aufbewahrt werden müssen, werden jedoch für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer gespeichert.

(ii) Für etwaige Werbemaßnahmen gegenüber Kunden können deren Daten für einen Zeitraum von drei (3) Jahren ab dem Ende der Geschäftsbeziehung gespeichert werden. Personenbezogene Daten eines Interessenten, der kein Kunde ist, können für einen Zeitraum von drei (3) Jahren ab ihrer Erhebung oder ab dem letzten Kontakt durch den Interessenten gespeichert werden. Vor Ablauf dieser Frist von drei (3) Jahren kann Archireport Sie erneut kontaktieren, um zu erfahren, ob Sie weiterhin Werbung erhalten möchten.

(iii) Ausweisdokumente:
Bei Ausübung des Auskunfts- oder Berichtigungsrechts können die Daten zu Ausweisdokumenten für die in Artikel 9 der französischen Strafprozessordnung vorgesehene Frist, also ein (1) Jahr, gespeichert werden. Bei Ausübung des Widerspruchsrechts können diese Daten für die in Artikel 8 der französischen Strafprozessordnung vorgesehene Verjährungsfrist, also sechs (6) Jahre, archiviert werden

(iv) Kreditkartendaten:
Die Finanztransaktionen zur Zahlung des Abonnements, das die Nutzung der Website und/oder der Anwendung ermöglicht, werden einem Zahlungsdienstleister anvertraut, der ihre ordnungsgemäße und sichere Abwicklung gewährleistet.
Für die Erbringung der Dienste kann dieser Zahlungsdienstleister Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten zu Ihren Kreditkartennummern sein, die er erhebt und speichert. Archireport hat keinen Zugriff auf diese Daten. Die Kreditkartendaten werden für die Dauer Ihres Abonnements auf der Website und/oder in der Anwendung gespeichert. Durch das Ankreuzen des dafür vorgesehenen Kästchens auf der Website und/oder in der Anwendung erteilen Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung zu dieser Speicherung. Die Kreditkartendaten können zu Beweiszwecken im Fall einer Anfechtung der Transaktion in einem Zwischenarchiv für die in Artikel L 133-24 des französischen Währungs- und Finanzgesetzbuchs vorgesehene Dauer gespeichert werden, d. h. dreizehn (13) Monate nach dem Belastungsdatum. Diese Frist kann auf fünfzehn (15) Monate verlängert werden, um die mögliche Nutzung von Zahlungskarten mit aufgeschobener Belastung zu berücksichtigen.

(v) Verwaltung von Sperrlisten gegen Werbung:
Die Informationen, die zur Berücksichtigung Ihres Widerspruchsrechts erforderlich sind, werden mindestens drei (3) Jahre ab Ausübung des Widerspruchsrechts gespeichert.

(vi) Statistiken zur Reichweitenmessung:
Informationen, die im Endgerät der Nutzer gespeichert sind, oder andere Elemente zur Identifizierung der Nutzer, die deren Nachverfolgung oder Besuchshäufigkeit ermöglichen, werden nicht länger als sechs (6) Monate gespeichert.

10 – Sicherheit

Archireport trifft alle zweckdienlichen Vorkehrungen sowie geeignete organisatorische und technische Maßnahmen, um die Sicherheit, Integrität und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten und insbesondere zu verhindern, dass sie verfälscht oder beschädigt werden oder dass unbefugte Dritte darauf zugreifen.

11 – Speicherung der erhobenen personenbezogenen Daten

Wenn Sie Archireport nutzen, werden die erhobenen personenbezogenen Daten je nach Ihrem Wohnsitz und/oder Ihrer Wahl gespeichert:

• innerhalb der Europäischen Union für personenbezogene Daten von Einwohnern Europas;
• auf dem amerikanischen Kontinent für personenbezogene Daten von Einwohnern des amerikanischen Kontinents;
• in Australien für personenbezogene Daten von Einwohnern dieses Kontinents.

In jedem Fall verpflichtet sich Archireport dafür zu sorgen, dass die Maßnahmen ihres bzw. ihrer Auftragsverarbeiter den europäischen Vorschriften zur Verarbeitung personenbezogener Daten entsprechen.

Der Anhang zum Datenschutz des von Archireport gewählten Auftragsverarbeiters ist über folgenden Link abrufbar: https://d1.awsstatic.com/legal/aws-gdpr/AWS_GDPR_DPA.pdf

12 – Cookies

Cookies sind häufig verschlüsselte Textdateien, die in Ihrem Browser gespeichert werden. Sie entstehen, wenn der Browser eines Nutzers eine bestimmte Website lädt: Die Website sendet Informationen an den Browser, der daraufhin eine Textdatei erstellt. Jedes Mal, wenn der Nutzer dieselbe Website erneut besucht, ruft der Browser diese Datei ab und sendet sie an den Server der Website.

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Man unterscheidet zwei Arten von Cookies mit unterschiedlichen Zwecken: technische Cookies und Werbe-Cookies.

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Technische Cookies werden während Ihres gesamten Besuchs verwendet, um die Navigation zu erleichtern und bestimmte Funktionen auszuführen. Ein technisches Cookie kann beispielsweise verwendet werden, um die in einem Formular eingegebenen Antworten oder die Präferenzen des Nutzers hinsichtlich Sprache oder Darstellung einer Website zu speichern, sofern solche Optionen verfügbar sind.

‍Werbe-Cookies können nicht nur von der Website erstellt werden, die der Nutzer besucht, sondern auch von anderen Websites, die Werbung, Anzeigen, Widgets oder andere Elemente auf der angezeigten Seite einblenden. Diese Cookies können insbesondere für zielgerichtete Werbung verwendet werden, also für Werbung, die anhand des Surfverhaltens des Nutzers ausgewählt wird.

‍Archireport verwendet ausschließlich technische Cookies. Diese werden für einen Zeitraum von sechs (6) Monaten in Ihrem Browser gespeichert.

‍Archireport verwendet keine Werbe-Cookies. Über jede künftige Verwendung werden Sie vorab informiert und können diese Cookies gegebenenfalls deaktivieren.

‍Archireport holt Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies ein. Diese Einwilligung gilt für höchstens dreizehn (13) Monate. Nach Ablauf dieses Zeitraums ist für die Verwendung von Cookies durch Archireport eine erneute Einwilligung erforderlich.

Archireport rappelle à toutes fins utiles qu’il vous est possible de vous opposer au dépôt de cookies en configurant votre navigateur. Un tel refus pourrait toutefois empêcher le bon fonctionnement du Site et/ou l’Application.

13 – Analyse-, Mess- und Support-Tools

Für die Website und die Anwendung werden Analysetools eingesetzt:

• Google Analytics: Die Google-Analytics-Funktionen für Displaywerbung sind auf der Website aktiviert (Remarketing). Google verwendet Cookies, um unsere Anzeigen auf den Websites seines Displaynetzwerks auszuspielen. Mithilfe des DoubleClick-Cookies passt Google die angezeigten Anzeigen an das Surfverhalten der Nutzer auf der Website an. Sie können die Nutzung dieser Funktion über die Einstellungen für Werbung deaktivieren.

• Sentry und Firebase werden für die Analyse und Meldung von Abstürzen verwendet.
• Crisp wird für den Nutzersupport verwendet
• coreBOS wird als CRM-Tool verwendet

Bitte beachten Sie die Nutzungsbedingungen dieser Tools auf den jeweiligen Websites der Anbieter.

14 – Auftragsverarbeitung personenbezogener Daten

Um Artikel 28 DSGVO zu entsprechen, der einen Vertrag für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch einen Auftragsverarbeiter im Auftrag eines Verantwortlichen vorschreibt, haben wir unsere Datenschutzrichtlinie um einen Anhang zum VERTRAG ÜBER DIE AUFTRAGSVERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN ergänzt, der ab dem 25. Mai, dem Datum des Geltungsbeginns der DSGVO, gilt.
Gemäß den Bestimmungen der DSGVO legt dieses Dokument die Bedingungen fest, unter denen sich Archireport als Auftragsverarbeiter verpflichtet, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten, die Sie im Rahmen Ihrer Dienste hosten oder speichern.
Dort finden Sie die genauen Bedingungen, unter denen wir uns verpflichten, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten, die Sie im Rahmen Ihrer Dienste hosten oder speichern. Wir laden Sie ein, den Anhang zum VERTRAG ÜBER DIE AUFTRAGSVERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN zu lesen und ihn direkt in Ihrem Kundenbereich bei Archireport zu bestätigen.

15 – Änderungen

Archireport behält sich das Recht vor, diese Richtlinie nach eigenem Ermessen jederzeit ganz oder teilweise zu ändern. Diese Änderungen treten mit der Veröffentlichung der neuen Richtlinie in Kraft. Ihre Nutzung der Website und/oder der Anwendung nach Inkrafttreten dieser Änderungen gilt als Anerkennung und Annahme der neuen Richtlinie. Andernfalls, und wenn Ihnen diese neue Richtlinie nicht zusagt, dürfen Sie die Website und/oder die Anwendung nicht mehr nutzen.

16 – Inkrafttreten

Diese Richtlinie ist am 1. Oktober 2021 in Kraft getreten.

Auftragsverarbeitungsvertrag

VERTRAG ÜBER DIE AUFTRAGSVERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

ZWISCHEN DEN UNTERZEICHNETEN:

Der Gesellschaft Archireport
Vereinfachte Aktiengesellschaft französischen Rechts (SAS) mit einem Kapital von 49.210 €
mit Sitz in 61 Rue Jean Guéhenno, 35700 Rennes, Frankreich
eingetragen im RCS Rennes unter der Nummer 531 980 605

nachfolgend „Archireport“

Dem Nutzer der Lösung Archireport

nachfolgend „der Kunde“

Die Unterzeichneten werden nachfolgend einzeln als „Partei“ und gemeinsam als „Parteien“ bezeichnet.

1 – Gegenstand

Dieser Vertrag (nachfolgend „der Vertrag“) legt die Bedingungen fest, unter denen sich Archireport verpflichtet, die nachstehend definierten Verarbeitungen personenbezogener Daten im Auftrag und nach den Weisungen des Kunden durchzuführen.
Die Parteien verpflichten sich, die für die Verarbeitung personenbezogener Daten geltenden Vorschriften einzuhalten, insbesondere das französische Datenschutzgesetz (Loi Informatique et Libertés) vom 6. Januar 1978 und die Europäische Datenschutz-Grundverordnung (nachfolgend „DSGVO“).

2 – Beschreibung der Verarbeitungen

Der Kunde ermächtigt Archireport als Verantwortlicher, in seinem Auftrag die personenbezogenen Daten zu verarbeiten, die zur Erbringung des folgenden Dienstes bzw. der folgenden Dienste erforderlich sind: Bauüberwachung mit der Archireport-Anwendung und allgemein jede Nutzung der Anwendung oder der Website.

• Folgende personenbezogene Daten werden verarbeitet:
  Informationen zu den Projekten der Kunden (Name, Adresse), Kontaktdaten der Kunden und Dienstleister (Name, Vorname, E-Mail, Telefon und Adresse)
• Folgende Verarbeitungsvorgänge werden an den personenbezogenen Daten durchgeführt: Speicherung/Integration in eine Datenbank/Analyse/Anonymisierung.
• Die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten dient folgenden Zwecken:
• Durchführung der Bauüberwachung und Projektverwaltung über die Anwendung oder die Website
• Verwaltung der Daten und Projekte der Kunden
• Wiederherstellung der Projekte der Kunden
• Verwaltung des Zugangs zu bestimmten Diensten der Website und/oder der Anwendung sowie deren Nutzung
• Durchführung der Vorgänge der Kundenverwaltung in Bezug auf Verträge, Bestellungen, Lieferungen, Rechnungen, Treueprogramme und die Pflege der Kundenbeziehung
• Aufbau einer Datei registrierter Mitglieder, Nutzer und Kunden
• Erfüllung unserer gesetzlichen und behördlichen Pflichten.
• Von der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten betroffen sind: Kunden und Dienstleister der Projekte des Kunden

3 – Dauer der Auftragsverarbeitung

Die Auftragsverarbeitung beginnt mit der Erstellung des Kundenkontos auf der Website oder in der Anwendung und gilt für die gesamte Dauer der Nutzung der Website und der Anwendung.

4 – Pflichten von Archireport

4.1. Pflichten in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten

Archireport verpflichtet sich, die hierin vorgesehenen Auftragsverarbeitungsleistungen gemäß den nachstehend genannten Pflichten zu erbringen, insbesondere:

• die Daten ausschließlich für die in Artikel 2 dieses Vertrags genannten Zwecke zu verarbeiten;
• die personenbezogenen Daten gemäß den dokumentierten Weisungen des Kunden nach Artikel 8 dieses Vertrags zu verarbeiten. Darüber hinaus verpflichtet sich Archireport, den Kunden unverzüglich zu informieren, wenn sie der Ansicht ist, dass eine seiner Weisungen gegen die Datenschutzvorschriften, insbesondere die DSGVO, verstößt; ist Archireport nach dem Recht der Union oder des Mitgliedstaats, dem sie unterliegt, verpflichtet, Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation zu übermitteln, muss sie den Kunden vor jeder Verarbeitung darüber informieren, sofern das betreffende Recht eine solche Mitteilung nicht wegen eines wichtigen öffentlichen Interesses verbietet;
• alle erforderlichen Maßnahmen zu treffen, um die Vertraulichkeit der verarbeiteten personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Diese Vertraulichkeitspflicht erstreckt sich auf alle Personen, die zur Verarbeitung der hier betroffenen personenbezogenen Daten befugt sind. Zu diesem Zweck ist die Benennung der zur Verarbeitung befugten Personen strikt auf das für die Durchführung dieses Vertrags Notwendige zu beschränken, und diese Personen müssen im Bereich Datenschutz geschult werden;
• bei ihren Tools, Produkten, Anwendungen und/oder Diensten die Grundsätze des Datenschutzes durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen zu berücksichtigen;
• Archireport verpflichtet sich, folgende Sicherheitsmaßnahmen umzusetzen:

(i) Organisatorische Sicherheitsmaßnahmen

• 2 Administratoren bei Archireport können durch Eintragung der zugelassenen IP-Adressen Zugang zur Plattform gewähren.

(ii) Technische Sicherheitsmaßnahmen

• Pseudonymisierung und Verschlüsselung personenbezogener Daten. Wir haben nur Zugriff auf den Hash der Passwörter unserer Kunden
• Mittel, um die Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Belastbarkeit der Verarbeitungssysteme und -dienste dauerhaft sicherzustellen;
• Vertraulichkeit: Der Zugang zu unserer Datenbank-Verwaltungsoberfläche ist auf eine Liste von IP-Adressen beschränkt.
• Integrität: Von unseren Datenbanken werden häufig und automatisch Backups erstellt.
• Verfügbarkeit: Ein Export der Kundendaten im JSON-Format kann auf Anfrage bereitgestellt werden
• Belastbarkeit: Die Daten können innerhalb einer Stunde wiederhergestellt werden
• Mittel, um die Verfügbarkeit der personenbezogenen Daten und den Zugang zu ihnen bei einem physischen oder technischen Zwischenfall rasch wiederherzustellen;
• Bei einem kleineren Zwischenfall kann ein Backup unseres Servers innerhalb einer Viertelstunde eingespielt werden. Bei einem schwerwiegenderen Ereignis existiert ein Backup der Datenbank bei einem anderen Anbieter, das eine gute Belastbarkeit der Kundendaten gewährleistet.
• Ein Verfahren zur regelmäßigen Überprüfung, Bewertung und Evaluierung der Wirksamkeit der technischen und organisatorischen Maßnahmen zur Gewährleistung der Sicherheit der Verarbeitung.
• Wir lassen jährlich ein Sicherheitsaudit durch das Unternehmen SEKOIA durchführen (Unternehmen im Zertifizierungsverfahren PASSI, siehe Website der französischen Cybersicherheitsbehörde ANSSI), das ein hohes Sicherheitsniveau für unsere Nutzer und ihre Daten gewährleistet.

Nach Abschluss der Dienstleistung im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten verpflichtet sich Archireport:

• alle im Auftrag des Kunden verarbeiteten personenbezogenen Daten innerhalb der Fristen zu löschen, die in der RICHTLINIE ZUM SCHUTZ DER PERSONENBEZOGENEN DATEN DER NUTZER festgelegt sind

4.2. Pflichten in Bezug auf die Rechte der betroffenen Personen

• Information der betroffenen Personen:

Personen, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden, müssen zum Zeitpunkt der Erhebung darüber informiert werden. Es obliegt dem Kunden als Verantwortlichem, den betroffenen Personen alle Informationen gemäß Artikel 13 DSGVO zur Verfügung zu stellen.

• Ausübung der Rechte der betroffenen Personen:

Gemäß der DSGVO ist der Kunde verpflichtet, Anträge auf Ausübung der Rechte der betroffenen Personen zu bearbeiten, nämlich das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, das Recht auf Datenübertragbarkeit und das Recht, keiner automatisierten Einzelentscheidung unterworfen zu werden.

Um die Ausübung dieser Rechte zu gewährleisten, ist Archireport verpflichtet, alle möglichen Maßnahmen zu ergreifen, um den Kunden bei der Erfüllung seiner Pflichten zu unterstützen.

Werden Anträge auf Ausübung dieser Rechte an Archireport gerichtet, muss sie diese unmittelbar nach Eingang an den Kunden weiterleiten. Diese Weiterleitung erfolgt per E-Mail an folgende Adresse: dpo@archireport.com.

4.3. Pflichten gegenüber dem Kunden

• Meldung von Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten

Die DSGVO schreibt vor, jede Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten unverzüglich und möglichst binnen 72 Stunden, nachdem sie bekannt wurde, der zuständigen Behörde zu melden.

Um diese Pflicht zu erfüllen, meldet Archireport dem Kunden jede Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten innerhalb von höchstens 72 Stunden, nachdem sie davon Kenntnis erlangt hat. Dieser Meldung liegt jede zweckdienliche Dokumentation bei, um Art, Umfang und Auswirkungen der Verletzung auf die betroffenen Personen festzustellen und dem Kunden die Meldung an die zuständige Behörde zu ermöglichen. Die Meldung kann von Archireport vorbehaltlich der vorherigen Zustimmung des Kunden vorgenommen werden.

Die Meldung enthält mindestens:
(i) eine Beschreibung der Art der Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, soweit möglich mit Angabe der Kategorien und der ungefähren Zahl der betroffenen Personen sowie der Kategorien und der ungefähren Zahl der betroffenen Datensätze;
(ii) den Namen und die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten oder einer sonstigen Anlaufstelle;
(iii) eine Beschreibung der wahrscheinlichen Folgen der Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten;
(iv) eine Beschreibung der ergriffenen oder vom Kunden vorgeschlagenen Maßnahmen zur Behebung der Verletzung, gegebenenfalls einschließlich Maßnahmen zur Abmilderung ihrer möglichen nachteiligen Auswirkungen.

Die DSGVO schreibt außerdem eine Benachrichtigung der von der Verletzung betroffenen Person vor, wenn diese voraussichtlich ein hohes Risiko für die Rechte und Freiheiten einer natürlichen Person zur Folge hat.

Diese Benachrichtigung muss schriftlich in klarer und einfacher Sprache erfolgen und alle oben genannten Informationen enthalten. Archireport kann diese Benachrichtigung nach Zustimmung des Kunden und in dessen Namen und Auftrag vornehmen.

• Unterstützung des Kunden

Gegebenenfalls unterstützt Archireport den Kunden bei der Durchführung einer Datenschutz-Folgenabschätzung und bei der vorherigen Konsultation der Aufsichtsbehörde.

Sie stellt dem Kunden die erforderliche Dokumentation zur Verfügung, um die Einhaltung ihrer Pflichten nachzuweisen und die Durchführung von Audits und/oder Inspektionen zu ermöglichen.

• Datenschutzbeauftragter

Benennt Archireport einen Datenschutzbeauftragten, teilt sie dem Kunden dessen Namen und Kontaktdaten mit.

5 – Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

• Archireport alle in Artikel 2 dieses Vertrags genannten Daten zur Verfügung zu stellen;
• jede Weisung zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Archireport schriftlich zu dokumentieren;
• die Einhaltung aller Pflichten aus der DSGVO durch Archireport zu überwachen und die Verarbeitung zu beaufsichtigen, einschließlich der Durchführung der erforderlichen Audits und Inspektionen bei Archireport

6 – Unterauftragsverarbeitung

Archireport kann einen Unterauftragsverarbeiter (nachfolgend „weiterer Auftragsverarbeiter“) ausschließlich für folgende Verarbeitungen hinzuziehen: Speicherung/Integration in eine Datenbank.
Jeder weitere Auftragsverarbeiter ist verpflichtet, die hierin vorgesehenen Pflichten einzuhalten. Die ihm obliegenden Verarbeitungen erfolgen im Auftrag und nach den Weisungen des Kunden.

Archireport garantiert, dass der jeweilige Auftragsverarbeiter die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen trifft, um die Sicherheit der verarbeiteten personenbezogenen Daten und die Einhaltung der Datenschutzvorschriften zu gewährleisten.

7 – Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten

Gemäß Artikel 30 DSGVO muss Archireport ein Verzeichnis der im Auftrag des Kunden durchgeführten Verarbeitungen führen, das insbesondere Folgendes enthält:

• den Namen und die Kontaktdaten des Kunden, in dessen Auftrag sie handelt, etwaiger Auftragsverarbeiter und gegebenenfalls des Datenschutzbeauftragten;
• die Kategorien von Verarbeitungen, die im Auftrag des Kunden durchgeführt werden;
• gegebenenfalls Übermittlungen personenbezogener Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation, einschließlich der Angabe dieses Drittlands oder dieser internationalen Organisation, sowie bei den in Artikel 49 Absatz 1 Unterabsatz 2 DSGVO genannten Übermittlungen die Dokumentierung geeigneter Garantien;
• wenn möglich, eine allgemeine Beschreibung der technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich unter anderem je nach Bedarf:
  – die Pseudonymisierung und Verschlüsselung personenbezogener Daten;
  – Mittel, um die Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Belastbarkeit der Verarbeitungssysteme und -dienste dauerhaft sicherzustellen;
  – Mittel, um die Verfügbarkeit der personenbezogenen Daten und den Zugang zu ihnen bei einem physischen oder technischen Zwischenfall rasch wiederherzustellen;
  – ein Verfahren zur regelmäßigen Überprüfung, Bewertung und Evaluierung der Wirksamkeit der technischen und organisatorischen Maßnahmen zur Gewährleistung der Sicherheit der Verarbeitung.

‍Archireport weist vorsorglich darauf hin, dass Sie dem Setzen von Cookies durch entsprechende Einstellungen Ihres Browsers widersprechen können. Eine solche Ablehnung kann jedoch die ordnungsgemäße Funktion der Website und/oder der Anwendung beeinträchtigen.